Ne aramıştınız?

Kargo ve Sipariş Bilgileri

Kargo ve Sipariş Bilgileri

 

Siparişlerin hepsi maksimum 4 günde hazırlanıp anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile belirtilen adrese gönderilmektedir. Ankara’dan kargoya verilecek ürün, bulunduğunuz il ve ilçeye göre 1 ila 3 gün içinde adresinizde olması beklenmektedir.

Tüm siparişler anlaşmalı olduğumuz Sürat Kargo ile gönderilmektedir.

Türkiye’nin her yerine sabit 7 TL gönderim bedeli bulunmaktadır.
150 TL üzeri alışverişlerinizde kargü ücretsizdir.

KKTC’ye gönderiler PTT aracılığıyla yapılmaktadır. Gönderim ücretini sipariş ekranınızda görebilirsiniz.

Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır. Yalnızca kargo ile gönderim veya Ankara’daki dükkanımızdan elden teslim yapılmaktadır. İletişim kısmından açık adresimize ulaşabilirsiniz.

Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirilirsiniz. Size iletilen kargo numarası ile buradan kargonuzu takip edebilirsiniz.

İade süresi 15 gündür.

Ürünlerin iade kabul edilebilmesi için;
– Ürünler kullanılmamış
– Paketlerinin zarar görmemiş olmalıdır.

İade etmek istediğiniz ürünün faturasının arkasındaki formu doldurararak Sürat Kargo ile Nilay Emek adına karşı ödemeli göndermeniz gerekmektedir.

Not: Farklı kargo firmasından gelen iadelerin kargo bedeli alıcıya ait olacaktır.